Si no quedas totalmente satisfecho con el software que has adquirido en la Web Avanquest.com, te devolvemos el importe íntegro del producto, en un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
Una aclaración: esta garantía solo es válida para el software que haya adquirido por Internet en nuestras páginas Web. Si ha comprado el software en alguna tienda o en una Web de otra empresa, le invitamos a ponerse en contacto con este proveedor y consultar su política de devoluciones.
Nosotros te ofrecemos una garantía de devolución de 30 días sujeta a las condiciones indicadas más abajo.
Nuestra garantía de devolución fácil te permite cancelar su pedido dentro de un periodo de 30 días, a partir del día siguiente de la fecha de la compra o de la descarga del producto. Para poder beneficiarte de esta garantía adicional, sigue el procedimiento que se describe a continuación.
Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento.
Envíenos una carta por correo postal a la dirección:
Avanquest Ibérica, S.L. – Devolución de producto
C/ Perú 6 Edif. Twin Golf
Bq. B Pl. 2ª Of. 4
28290 Las Matas (Madrid)
Con la siguiente información:
• Tus datos de contacto (apellidos, nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• El número de tu pedido
• El motivo de la devolución
• Si descargaste el producto por Internet, un documento probatorio que demuestre que has desinstalado el software de todos tus ordenadores y que nunca volverás a instalarlo ni a utilizarlo.
• Si recibiste el producto empaquetado, la caja completa con todo lo que contenía originalmente en el momento de su adquisición, más un documento probatorio que demuestre que has desinstalado el software de todos tus ordenadores y que nunca volverás a instalarlo ni a utilizarlo.
